《电子商务》教学大纲

一、课程的教育目标

电子商务课程是物流管理专业的一门专业课。本课围绕互联网企业经营中应用和各种信息技术的使用来讲授电子商务的功能，电子商务交易，电子商务的安全及电子商务法律等。使学生掌握电子商务的一般原理和实务。

二、课程的知识、能力、素质结构

（一）课程的知识结构

了解：与电子商务相关的基本概念；

       电子商务的法律、社会环境；

电子商务为物流创造了一个虚拟的运动空间；

电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。

    理解：电子商务的分类及各种支付方式；

电子商务是如何改变物流企业竞争形态，促进物流基础设施的改善；

    掌握：与电子商务相关的操作，如互联网基本操作、网页制作、虚拟主机网站建设、数字证书、电子支付等。

（二）课程的能力结构

通过本课程的学习，学生应对电子商务有个全面的了解。

具有正确处理电子商务操作能力。

同时，初步具有为物流企业进行简单的电子商务模式设计能力。

（三）课程的素质结构

本课程在教学中倡导素质教育 ,把传授电子商务专业知识和提高学生的素质相结合。教学中把培养学生的语言表达能力、逻辑思维能力、创新能力作为素质教育的途径。通过案例教学、上机实际操作等教学改革手段 ,培养学生动手能力和自学兴趣。加强学生分析问题、解决问题及创造性思维能力的培养。

三、课程内容、结构框架和基本要求、学时分配

（一）电子商务的技术基础

本章主要讲授了电子商务运行和工作的技术基础。具体包括：国际互联网技术、计算机与网络、通讯技术等。

重点：计算机网络知识

（二）电子商务概述

本章讲述了电子商务的概念，产生和发展及其应用的分类，以及电子商务基本业务流程，应用效益，系统组成，系统结构。

重点：电子商务根据不同的方法如何进行分类。

（三）网络营销概论

本章系统介绍了网络营销的概念，组合策略、调研以及网络化中的 STP策略。并且初步试探了适合于 B2B网络营销的企业。

同时还介绍了 Haier的典型案例。

重点：网络营销策略

（四）电子商务与物流

介绍电子商务与物流的关系，以及企业物流和商业物流。

重点：电子商务如何促进物流企业发展，提升竞争力。

（五）电子货币与支付系统

本章主要讲授电子货币的产生、概念以及存在的问题和相应的解决对策。同时还讲述了电子支付系统的构成、特点和分类等情况。并且介绍了我国 CA认证目前的发展情况，还附带了相关案例。

重点：如何进行安全的电子支付

（六） B 2C电子商务

本章系统介绍了 B 2C电子商务的发展环境，以及中美发展 B 2C相关条件的异同。然后讲述了 B 2C的商务流程以及模式，并且附带了丰富和典型的案例。

重点：目前国内外 B-C电子商务模式现状及发展趋势。

（七） B2B电子商务

本章先介绍了我国 B2B电子商务发展的现状，该模式给企业带来的利益。然后分析了中国的典型案例，并且总结了相关经验。

重点： 重点：目前国内外 B-B电子商务模式现状及发展趋势。

（八） C2C 电子商务

本章简单介绍了一些著名的 C-C网站，讲述 C-C流程

重点：目前国内外 C-C电子商务模式现状及发展趋势。

（九） 电子商务安全问题

本章主要就目前较受关注的一些电子商务安全问题，进行了系统介绍，并提出了相应对策。案例教学

重点：如何保证电子商务安全性。

（十）电子商务的法律环境

本章主要就目前较受关注的一些电子商务法律问题，对我国的法律和国外的有关及解决方法进行了系统介绍，并提出了相应对策。

重点：目前国内外电子商务立法情况。