《电子商务》教学大纲
一、课程编号：
0809001
二、课程名称：电子商务（
Electronic Business
）
三、学分、学时：
2
学分、
32
学时
四、教学对象：
市场营销、国际经济与贸易、电子商务、计算机及通讯专业本科生
五、开课单位：商学院管理科学与信息系统系
六、先修课程：大学计算机信息技术
七、课程性质、作用与教学目标
课程性质：专业基础课
课程作用：专业知识和方法的了解
教学目标：使学生了解和基本掌握电子商务的基础知识
八、教学内容基本要求
课程教学内容
第一章
电子商务概述
第一节
电子商务的概念
第二节
电子商务的产生
第三节
电子商务的发展和影响
第二章
电子商务体系
第一节
电子商务体系构成
第二节
电子商务类型
第三节
电子商务功能和流程
第三章
电子商务环境
第一节
电子商务的法律环境
第二节
全球电子商务立法
第四章
电子商务安全
第一节
电子商务安全体系和技术
第二节
电子商务认证
第三节
SSL
协议和
SET
协议
第五章
网上交易
第一节
网上交易流程
第二节
信息发布与管理
第三节
交易的实现
第六章
电子支付
第一节
电子支付系统的构成
第二节
电子支付工具
第三节
电子支付方式
第七章
电子商务物流
第一节
物流系统
第二节
第三方物流
第三节
配送
第八章
网络营销实务
第一节
网络购买行为
第二节
网络营销工具
第三节
网络营销策略
第九章
企业应用策略
第一节
供应链管理
第二节
客户关系管理
第十章
电子商务解决方案
第一节
电子商务网站建设
第二节
电子商务解决方案
基本要求：要求学生掌握电子商务的基础理论，电子商务运行的软硬件环境，电子商务运作
过程、方法、手段、技术要点和难点。
九、实践性环节的内容、要求：
实践性环节
实验一
B
2C
、
B2B
实验二
网上银行
实验三
网上进出口
实验四
网上认证
基本要求：通过全程网上模拟操作实验，加深对理论知识的认识，掌握实际应用技能和电子
商务的真实性，加强感性认识及实际操作能力。
十、多媒体教学手段运用的内容、要求及占用学时
理论教学全部采用多媒体教学手段，计划占用
16
学时
十一、教材及参考书
教
材：
加里
-
斯奈德
詹姆斯·佩里著
《电子商务》
机械工业出版社
2002
1
参考书：
姚国章
《电子商务案例》
北京大学出版社
2002
1
钱旭潮、汪群
《网络营销与管理》
北京大学出版社
2002
1
十二、考核方式
考查
+
实验
十三、教学大纲说明
1
除教材外，学生还应阅读指定的参考书及专业报刊。
2
除计划内安排的实验外，学生还应主动上机，登录电子商务网站，参与一定的电子商务
实践。
